いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以下のご連絡は、全てのお客様のお手続きが必要なお知らせでございますので、必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。
今般のクレジット不正利用の急増を受け、経済産業省より 「クレジットカード・セキュリティガイドライン4.0版」にて、「2025年3月末日までに、原則全てのEC加盟店に対し、EMV3Dセキュア導入を求める」旨が公表されております。
そのため、弊社といたしましても、全てのお客様に安心してご利用いただけるよう、
クレジット不正利用の対策として、EVM3Dセキュア対応のためのシステムアップデートを行わせていただきます。
つきましては、2025年3月30日 19:00PMにて、システムアップデートを行う都合上、
お客様各位におかれましては、上記「アップデート後」に、マイページよりクレジットカードの再登録をしていただきますよう、お願い申し上げます。
クレジットカードの再登録を行わなかった場合、PARKの支払い時(チェックアウト時)にエラーが発生したり、 スタジオご予約時にお支払い手続きが出来なくなります。
大変お手数ではございますが、全てのお客様がこちらの再登録のお手続きが必要となりますので、あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。
また、3Dセキュア実行時に、11円の支払いがされるようなメッセージがSMSに送信されます。
これは、オーソリ(クレジットカード認証)を行うためのもので、オーソリ実行後に即時返金がなされますのでご安心ください。
詳細はこちらのご案内をご参照ください。
【3Dセキュアとは】
クレジットカードの国際ブランド（Visa・Master・JCB・AMEX・Diners）が提供している本人認証サービスです。
クレジットカード決済の際にお客様ご本人しか知り得ないパスワード等を入力することで、
本人の操作であることを確認し、クレジットカード情報の盗用などによる不正利用の被害を未然に防止することができます。
本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方は、カード会社により異なります。
なお、よくある本人認証方法は下記などがございます。
■3Dセキュアのパスワード入力画面が表示され、事前登録したパスワードなどの情報を入力する
■SMS、メールアドレスに認証コードが送られてくるので、その認証コードを入力する
■「固定電話番号」へ自動音声で認証コードが案内されるので、その認証コードを入力する
お手数ですが、エラーになる場合は、ご利用のクレジットカード裏面に記載の連絡先へお問い合わせください。
ご不明な点等ございましたら、お問い合わせ(staff@inthehouse.tokyo)までご一報いただきますよう、お願いいたします。
